Rådgiver til Kundesupport

I Lollands Bank er Kundesupport en aktiv spiller i bankens drøm om at være nærværende og mere end bare en bank.

Vi søger en rådgiver der vil være med til at udleve drømmen og udvise nærværende kundeoplevelser.

I Kundesupport bliver din opgave at: 

• Møde kunderne med et smil når de kontakter os på telefonen og på mailen.
• Rådgive kunderne om alt inden for daglig økonomi
• Henvise kunderne til bankens specialister

I Lollands Bank bliver du en del af:

• et team med fem kolleger med en god portion viden og som alle har medvirket til at gøre Kundesupport til den alsidige funktion, den er i dag
• et team som brænder for at give kunderne den gode service
• et team som arbejder selvstændigt og løsningsorienteret med god indsigt i digitale sammenhænge
• et team med højt humør og en uformel tone

Om dig:

• du har rådgivererfaring fra den finansielle sektor
• du er parat til at sætte kunderne øverst og smiler i telefonen
• du er glad for at arbejde i et til tider højt tempo med mange henvendelser
• du kan se andre forretningsmuligheder i forbindelse med kundehenvendelser
• du har et godt humør

Det er en selvfølge, at vores arbejdsplads og du er fleksibel. Vi har højt humør og et stærkt ”drive” og vi er stolte af vores arbejdsplads.

Nye kollegaer bydes velkommen til hele banken og du får en plan for opstart i banken. Du får gode muligheder for personlig udvikling og vi værdsætter, at vores medarbejdere prioriterer løbende efteruddannelse.

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte kundesupportchef Martin Nielsen på tlf. 5497 1604.

Vi inviterer løbende kandidater til samtale – så send derfor din ansøgning hurtigst muligt.

Vi glæder os til at høre fra dig.